سياسة الخصوصية

في بيان الخصوصية هذا، تُستخدم التعريفات التالية:

1. 1. Rope Media: مستخدم بيان الخصوصية هذا: Rope Media B.V. التي تعمل تحت اسم haccp-cursus.com ومقرها في Wilhelminaplein 1 في روتردام، والمسجلة لدى غرفة التجارة (KvK) تحت رقم KvK 50337769؛
   2. المعني: الشخص الطبيعي الذي أبرم اتفاقية مع Rope Media، أو الشخص الطبيعي الذي تواصل مع Rope Media نيابة عن شركة فيما يتعلق بإبرام و/أو تنفيذ الاتفاقية، أو الشخص الطبيعي الذي يزور الموقع الإلكتروني؛
   3. الاتفاقية: الاتفاقية المبرمة بين Rope Media والمعني والتي يستخدم بموجبها المعني الخدمة التي تقدمها Rope Media عبر الموقع الإلكتروني؛
   4. الموقع الإلكتروني: الموقع الإلكتروني www.haccp-cursus.com الذي تديره Rope Media؛
   5. التنميط (profilering): معالجة البيانات الشخصية حيث يتم تقييم جوانب شخصية معينة للمعني بناءً على البيانات الشخصية بهدف تحليل أو التنبؤ بتفضيلاته الشخصية، اهتماماته، سلوك البحث عبر الإنترنت، أو موقعه؛
   6. البيانات الشخصية: البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هوية شخص طبيعي.

البيانات الشخصية

1. بالنسبة لـ Rope Media، يعد التعامل بعناية مع البيانات الشخصية أمرًا بالغ الأهمية. فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، تتصرف Rope Media وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
2. تتعامل Rope Media بعناية مع البيانات الشخصية وتعاملها بسرية.
3. تجمع Rope Media البيانات الشخصية للمعني عندما يقدم المعني هذه البيانات الشخصية إلى Rope Media عبر الموقع الإلكتروني أو عندما يزور المعني الموقع الإلكتروني أو يتواصل مع Rope Media عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
4. تجمع Rope Media وتعالج البيانات الشخصية التالية:
   1. الاسم الأول واسم العائلة؛
   2. رقم الهاتف؛
   3. عنوان البريد الإلكتروني؛
   4. عنوان IP؛
   5. سلوك التصفح؛
   6. بيانات الموقع؛

تعتمد البيانات الشخصية التي تعالجها Rope Media على ما إذا كان لدى المعني حساب على الموقع الإلكتروني أم لا، وما إذا كان المعني يتصرف نيابة عن شركة.

1. لا تعالج Rope Media أي بيانات شخصية خاصة بالمعنيين.
2. لا ينوي الموقع الإلكتروني و/أو الخدمة جمع بيانات عن المعنيين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. ما لم يكن لديهم إذن من الوالدين أو الوصي. ومع ذلك، لا يمكن لـ Rope Media التحقق مما إذا كان المعني أكبر من 16 عامًا. لذلك تنصح Rope Media الآباء بالمشاركة في الأنشطة عبر الإنترنت لأطفالهم، لمنع جمع البيانات عن الأطفال دون موافقة الوالدين. إذا كان المعني مقتنعًا بأن Rope Media قد جمعت بيانات شخصية عن قاصر دون هذا الإذن، فيجب على المعني الاتصال بـ Rope Media باستخدام بيانات الاتصال الواردة في المادة 12.1 وستقوم Rope Media بإنهاء المعالجة وحذف البيانات الشخصية.

أساس وأغراض المعالجة

1. أساس معالجة البيانات الشخصية هو تنفيذ الاتفاقية أو، بناءً على طلب المعني، اتخاذ تدابير ما قبل التعاقد.
2. تجمع Rope Media وتعالج البيانات الشخصية للأغراض التالية:
   1. التعامل مع سؤال و/أو ملاحظة من المعني؛
   2. تقديم عرض أسعار؛
   3. إبرام الاتفاقية؛
   4. للتواصل مع المعني فيما يتعلق بتنفيذ الاتفاقية؛
   5. لإنشاء حساب للمعني على الموقع الإلكتروني والحفاظ على الحساب؛
   6. للامتثال للالتزامات الإدارية؛
   7. لإرسال رسالة إخبارية للمعني، إذا كان قد منح الإذن بذلك، انظر أيضًا المادة 5؛
   8. لتقديم إعلانات ومحتوى مخصص للمعني (التنميط)، انظر أيضًا المادة 4؛
   9. لتحسين الموقع الإلكتروني وخدمات Rope Media؛
   10. إنشاء إحصاءات عامة حول استخدام الموقع الإلكتروني.
3. يعد تقديم الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني للمعني التزامًا تعاقديًا. بدون الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، لا يمكن إبرام أي اتفاقية.
4. لن تحتفظ Rope Media بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للغاية لتحقيق الأغراض، كما هو موضح في المادة 3.2، التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها.
5. تعالج Rope Media فقط البيانات الشخصية الضرورية كحد أدنى للأغراض الحالية. تسعى Rope Media إلى تقليل معالجة البيانات.
6. لن تعالج Rope Media البيانات الشخصية لأغراض أخرى غير تلك الموضحة أعلاه.

التنميط (Profilering)

1. يتم إجراء التنميط فقط إذا منح المعني الإذن بذلك لـ Rope Media. يمكن للمعني سحب هذا الإذن في أي وقت.
2. الغرض من التنميط هو:
   1. عرض إعلانات أو محتوى آخر للمعني على الموقع الإلكتروني والذي تشتبه Rope Media في أن محتوى الإعلان أو المحتوى يتوافق مع اهتمامات المعني؛
   2. تحليلات التسويق؛
   3. إرسال رسالة إخبارية مخصصة.
3. يمكن أن يتم التنميط من خلال مجموعة من البيانات التي قدمها المعني عند إنشاء حساب والبيانات التي تأتي من ملفات تعريف الارتباط (cookies) المختلفة.
4. لأغراض التنميط، يمكن لـ Rope Media معالجة البيانات التالية:
   1. الجنس؛
   2. العمر؛
   3. بيانات الموقع؛
   4. استعلامات البحث المدخلة على الموقع الإلكتروني؛
   5. سلوك التصفح.

الرسائل الإخبارية

1. يتم إرسال الرسائل الإخبارية إلى المعني فقط إذا كان المعني قد أعطى إذنًا صريحًا لا لبس فيه لـ Rope Media. يمكن للمعني إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية في أي وقت، انظر المادة 6.
2. لن تتواصل Rope Media مع المعني لأغراض التسويق المباشر إذا لم يمنح المعني الإذن بذلك.

إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية

1. يمكن للمعني إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية بالطرق التالية:
   1. من خلال النقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الرسالة الإخبارية والذي يمكن للمعني من خلاله إلغاء الاشتراك في مثل هذه الرسائل الإخبارية؛
   2. عن طريق الاتصال بـ Rope Media، انظر المادة 12.1 للحصول على بيانات الاتصال.
2. في كل رسالة إخبارية يتم إرسالها إلى المعني، يتم تضمين رابط يمكن للمعني من خلاله إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية.

مسح البيانات الشخصية

1. ستقوم Rope Media بحذف البيانات الشخصية من أنظمتها دون تأخير غير مبرر، من بين أمور أخرى، إذا:
   1. لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للأغراض التي تمت معالجتها من أجلها؛
   2. اعترض المعني على معالجة بياناته الشخصية وكان هذا الاعتراض مبررًا؛
   3. كانت البيانات الشخصية غير صحيحة أو قديمة.
2. Rope Media ليست ملزمة بمسح البيانات الشخصية إذا كان هناك أحد المواقف الموضحة في القانون حيث لا ينطبق "الحق في النسيان".

تقديم البيانات الشخصية لأطراف ثالثة

1. ستقدم Rope Media البيانات الشخصية للمعني لأطراف ثالثة، إذا:
   1. حصلت Rope Media على إذن مسبق صريح من المعني بذلك؛
   2. انطبق أحد الأسس القانونية التي يُسمح بموجبها بتقديم البيانات الشخصية لطرف ثالث؛
   3. كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الاتفاقية؛
   4. تم النقل إلى معالج تم تعيينه بواسطة Rope Media للأغراض المدرجة في بيان الخصوصية هذا، والذي أبرمت معه Rope Media اتفاقية تضمن أن المعالج يقدم ضمانات كافية فيما يتعلق بالتدابير الأمنية الفنية والتنظيمية المتعلقة بالمعالجة التي سيتم إجراؤها.
2. يمكن للمعني سحب موافقته على تقديم البيانات الشخصية لأطراف ثالثة في أي وقت.

حق الوصول، حق النقل، التصحيح والحذف

1. بناءً على الطلب، تمنح Rope Media المعني حق الوصول إلى جميع البيانات الشخصية التي تحتفظ بها Rope Media عنه وتزود Rope Media المعني بنسخة مجانية من هذه البيانات في شكل يسمح للمعني نفسه بتقديم البيانات الشخصية لطرف ثالث.
2. توفر Rope Media للمعني إمكانية تصحيح أو حذف أي بيانات غير صحيحة تحتفظ بها Rope Media عنه مجانًا.
3. يمكن تقديم طلب الوصول إلى البيانات أو تعديلها أو حذفها كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني إلى Rope Media، انظر المادة 12.1 للحصول على بيانات الاتصال الخاصة بـ Rope Media. ترد Rope Media على مثل هذا الطلب في أقرب وقت ممكن وعلى أي حال في غضون 4 أسابيع.

الاعتراض

1. يمكن للمعني الاعتراض لدى Rope Media على معالجة بياناته الشخصية إذا كان لديه سبب وجيه لذلك نظرًا لوضعه الخاص. بعد أن تتلقى Rope Media اعتراض المعني، تتوقف Rope Media عن معالجة البيانات الشخصية للمعني، ما لم يكن لدى Rope Media مصالح مشروعة في معالجة البيانات الشخصية تفوق مصلحة المعني.

حق التقييد

1. إذا قدم المعني طلبًا يتعلق بتعديل أو استكمال أو مسح بياناته الشخصية أو قدم اعتراضًا يتعلق بمعالجة بياناته الشخصية واستغرق التعامل مع هذا الطلب أو الاعتراض ومعالجته وتنفيذه بعض الوقت، فيمكن للمعني أن يطلب من Rope Media تقييد معالجة بياناته الشخصية.

الاتصال

1. للاستفسارات حول الطريقة التي تعالج بها Rope Media البيانات الشخصية، أو سحب الموافقة المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية، أو الوصول إلى البيانات الشخصية التي تعالجها Rope Media للمعني، أو طلب نسخة من بياناته الشخصية، أو طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية، أو طلب تقييد معالجة بياناته الشخصية أو تقديم اعتراض على معالجة بياناته الشخصية، يمكن للمعني الاتصال بـ Rope Media عبر بيانات الاتصال أدناه.

بيانات الاتصال:

Rope Media B.V. العنوان: Wilhelminaplein 1 الرمز البريدي/المدينة: 3072DE Rotterdam

1. إذا قامت Rope Media، بناءً على طلب المعني، بتصحيح أو استكمال أو حذف البيانات الشخصية للمعني أو إنهاء أو تقييد معالجة البيانات الشخصية أو معالجة موافقة مسحوبة، فإن Rope Media تبلغ المعني بذلك.

التدابير الأمنية

1. لمنع وصول الأشخاص غير المصرح لهم إلى البيانات الشخصية، وفقدانها، وسرقتها، والاستخدام غير القانوني للبيانات الشخصية، اتخذت Rope Media تدابير أمنية مختلفة، بما في ذلك تدابير ضد الوصول غير المصرح به، والاستخدام، والتعديل، والتدمير غير القانوني وغير المقصود، والفقدان غير المقصود للبيانات الشخصية.
2. البيانات المقدمة إلى Rope Media عبر الموقع الإلكتروني مشفرة. تستخدم Rope Media اتصال HTTPS.

سياسة خصوصية الأطراف الثالثة

1. لا ينطبق بيان الخصوصية هذا على مواقع الأطراف الثالثة، مثل المتاجر الإلكترونية، المرتبطة بالموقع الإلكتروني من خلال روابط. لا تتحمل Rope Media أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بالطريقة التي تتعامل بها هذه المواقع مع البيانات الشخصية. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل هذه الأطراف الثالثة مع البيانات الشخصية وما إلى ذلك، يجب الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع المعني.

التعديلات

1. تحتفظ Rope Media بالحق في إجراء تغييرات من جانب واحد على بيان الخصوصية هذا. يتوفر أحدث إصدار من بيان خصوصية Rope Media على الموقع الإلكتروني.

تسرب البيانات (Datalek)

1. إذا وقع حادث أمني في Rope Media حيث تم تسريب بيانات شخصية ذات طبيعة حساسة أو تسبب لسبب آخر في عواقب سلبية خطيرة لحماية البيانات الشخصية المعالجة، ستقوم Rope Media، إن أمكن، بالإبلاغ عن ذلك في غضون 72 ساعة من اكتشاف تسرب البيانات إلى هيئة حماية البيانات (Autoriteit Persoonsgegevens) والتصرف وفقًا لقواعد سياسة الإبلاغ عن تسرب البيانات الخاصة بهيئة حماية البيانات.
2. إذا كان هناك تسرب للبيانات في Rope Media له عواقب سلبية على الخصوصية الشخصية للمعني، ستقوم Rope Media بإبلاغ المعني بذلك على الفور.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

1. تستخدم Rope Media ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية والتتبعية.
2. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم حفظه في متصفح جهاز المعني عند الزيارة الأولى للموقع الإلكتروني.
3. تضع Rope Media ملفات تعريف ارتباط تتبعية فقط إذا كان المعني قد أعطى الإذن بوضع ملفات تعريف ارتباط تتبعية قبل زيارة الموقع الإلكتروني. قبل أن يمنح المعني الإذن بملفات تعريف الارتباط التتبعية، سيتم وضع ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية فقط التي لا تؤثر على خصوصية المعني.
4. يمكن للمعني إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط متصفح الإنترنت الخاص به بطريقة لا تحفظ ملفات تعريف الارتباط بعد الآن. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمعني أيضًا حذف جميع المعلومات المحفوظة مسبقًا عبر إعدادات متصفحه. يمكن للمعني العثور على مزيد من المعلومات حول تمكين وتعطيل وحذف ملفات تعريف الارتباط في التعليمات و/أو باستخدام وظيفة المساعدة في متصفحه. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح. عندما يحذف المعني ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، فقد يؤثر ذلك على الأداء الصحيح للموقع الإلكتروني ومن الممكن ألا تتمكن Rope Media من تقديم خدمتها أو تقديمها بشكل صحيح.
5. أنواع ملفات تعريف الارتباط وأهدافها:

الطرف الذي يضع ملف تعريف الارتباط	نوع ملف تعريف الارتباط	الغرض الذي يتم وضع ملف تعريف الارتباط من أجله
Rope Media	ملف تعريف ارتباط وظيفي	تضمن ملفات تعريف الارتباط الوظيفية عمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه، على سبيل المثال، حتى يتمكن المعني من تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني. باستخدام ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، يمكن للموقع الإلكتروني التعرف على المعني عندما يزور المعني الموقع الإلكتروني مرة أخرى. هذا مفيد حتى لا يضطر المعني إلى تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني مرارًا وتكرارًا عند كل زيارة جديدة للموقع.
Rope Media لصالح استخدام Google Analytics	ملف تعريف ارتباط تحليلي	من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية، يمكن لـ Rope Media معرفة كيفية استخدام المعني للموقع الإلكتروني ويمكن لـ Rope Media تحسين الموقع الإلكتروني بناءً على ذلك. لا تتم مشاركة ملفات تعريف الارتباط التحليلية مع أطراف ثالثة، ولا تستخدمها أطراف ثالثة ولا يتم ربطها باسم أو عنوان البريد الإلكتروني للمعني. قامت Rope Media بإعداد Google Analytics بطريقة تجعل زوار الموقع الإلكتروني مجهولين.
Rope Media	ملف تعريف ارتباط تتبعي	إجراء تحليلات التسويق وتنفيذ التسويق المخصص.

تقديم شكوى

إذا كان المعني يرى أن معالجة البيانات الشخصية بواسطة Rope Media لا تتوافق مع بيان الخصوصية هذا و/أو مع القوانين واللوائح المعمول بها، فيمكن للمعني تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات (Autoriteit Persoonsgegevens).